プライバシーポリシー
背景:
本ポリシーは、The Executive Centre Limitedがお客様の個人情報を収集、処理および使用する方法について説明するものであり、ケイマン諸島の会社であるThe Executive Centre Limitedとその子会社を含むThe Executive Centreグループのすべての会社(以下、総称して「TEC」)に適用されます。
TECは、お客様のプライバシーがお客様にとって重要であり、お客様がご自身の個人データがどのように使用されるかに関心があることを理解しております。当社は、このウェブサイト(www.executivecentre.com、以下「本サイト」)、および当社のその他のデジタルプラットフォーム、すなわちMyTECポータル、TECモバイルアプリ、およびTEC WeChatミニプログラム(本サイトおよびこれらの各種プラットフォームを総称して、本ポリシーでは「TECデジタルプラットフォーム」と呼ぶ)を訪問する皆様のプライバシーを尊重し、大切にしております。本ポリシーは、本ポリシーを参照またはリンクするこれらすべてのデジタルプラットフォームまたはその他のサービス、ならびにオフラインの製品およびサービス(以下、総称して「本サービス」)に適用されます。ただし、そのような適用が本ポリシーに定める規定によって明示的に除外されている場合は除きます。当社は、本ポリシーに記載されている場合に限り、お客様の個人データを収集し、使用いたします。当社が収集した個人情報は、適用される法律で認められている範囲でのみ使用いたします。
本ポリシーをよくお読みになった上、内容を理解していただくようお願いいたします。お客様には本ポリシーに同意していただく必要がございます。
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このウェブサイトについての情報
TECデジタルプラットフォームは、The Executive Centre Limitedが所有および運営しております。
登記簿上の住所:
190 Elgin Avenue, George Town
Grand Cayman KY1 9005
Cayman Islands
主な営業所:
3rd Floor, The Factory
1 Yip Fat Street
Wong Chuk Hang, Hong Kong
データ保護責任者:
電子メールアドレス:DPO@executivecentre.com
郵便番号:上記で指定した主な営業所と同じ
当社は、当社が事業を行っているすべての法域において、関連するデータ保護当局、適用される法規によって規制されております。
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本ポリシーの対象範囲
本ポリシーは、お客様がTECデジタルプラットフォームおよびそのすべての部分、ならびにオフラインの製品およびサービス、または本ポリシーを参照またはリンクするその他のサービスを使用する際に適用されます。TECデジタルプラットフォームには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合がございます。当社は、お客様のデータが他のウェブサイトによってどのように収集、保存または使用されるかを管理することはできません。そのようなウェブサイトにデータを提供する前に、そのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めいたします。
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はじめに
- 「個人データ」とは、お客様に関するデータでり、お客様を単独で、または他の情報と組み合わせて、個人として特定できるものをいいます。個人データには、集計または匿名化され、当社が合理的に利用できる手段でお客様を識別できなくなったデータは含まれません。
- 当社のサービス。本ポリシーにおいて言及される本サービスには、TECが提供する本サービスが含まれます。
- 本ポリシーにおいて「お客様」とは、当社のウェブサイト、アプリケーション、またはその他のサービスを利用するすべての者をいいます。
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お客様の権利
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英国または欧州経済地域(EEA)諸国などの特定の法域では、お客様は、以下の権利を有し、当社は常にこれらの権利を尊重することに努めます。
- 個人情報の収集および使用について通知を受ける権利。本ポリシーは、当社の個人データの収集および使用に関する重要な情報を提供するものです。詳細について知りたい場合、または質問がある場合は、第10条に記載されている連絡先を使って、いつでも当社にご連絡ください。
- 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利。第9条では、その方法を説明いたします。
- 当社が保有するお客様の個人データが不正確または不完全である場合に、お客様の個人データを修正する権利。詳しくは、第10条の連絡先を使って当社までご連絡ください。
- 忘れられる権利。すなわち、当社が保有するお客様の個人データを削除その他を処分することを求める権利。詳しくは、第10条の連絡先を使って当社までご連絡ください。
- 個人データの処理を制限する(すなわち、防止する)権利。
- お客様の個人データを特定の目的のために使用することに異議を申し立てる権利。
- 同意を撤回する権利。これは、当社がお客様の個人データを使用する法的根拠としてお客様の同意に依拠している場合、お客様は、いつでもその同意を自由に撤回できることを意味します。
- データのポータビリティに対する権利。これは、お客様が当社に直接個人データを提供し、当社がお客様の同意に基づき、または契約の履行のために個人データを使用しており、そのデータが自動化された手段で処理されている場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でその個人データのコピーを当社に求めることができ、多くの場合、別のサービスまたは事業でその個人データを再利用できる可能性があることを意味します。
- 自動化された意思決定およびプロファイリングに関する権利。このような方法でお客様の個人データを使用することはありません。
- 当社の個人データの使用または上記の権利の行使に関する詳細については、第10条に記載されている連絡先を使って当社までご連絡ください。
- 個人データを正確かつ最新の状態に保つことは重要です。当社が保有するお客様の個人データに変更が生じた場合には、当社が当該データを保有している間は、当社までお知らせください。
- 英国およびEEA域外の当社サービスのユーザーから収集した個人データについては、香港個人資料私隠専員公署または当社が事業を行うその他の国の同等の機関から、お客様の権利に関する詳細情報を入手することもできます。
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お客様は、当社によるお客様の個人データの処理が適用法に違反していると考える場合に、当社によるお客様の個人データの使用について苦情があるときは、お客様の法域の管轄監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。当社の世界中の事業体のリストをご覧ください。
しかし、当社はお客様の懸念を解決に努めたいと考えております。まずは第10条に記載されている連絡先から当社までご連絡ください。
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収集する個人データの種類と収集方法- クッキー
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- 当社は、お客様が本サービスを利用する際に提供または作成する個人データを収集します。個人情報は、電話、ファックス、電子メール、インターネットおよび/またはモバイルアプリケーションやその他のアプリケーションでの登録、注文フォームまたは連絡でお客様から直接収集する可能性がございます。また、求人の応募者の個人情報を収集することがもございます。
- TECは、16歳未満であることが判明しているユーザーから意図的に個人データを収集または保持することはありません。本ウェブサイト、本サービス、および本コンテンツは、法定後見人が書面でそう指示しない限り、16歳未満の潜在顧客を対象としてはされていません。このような承認は、本ポリシーに記載されている連絡先情報より当社に提供することができます。
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- TEC Digital Platformsは特定の個人情報および非個人情報を自動化された手段で収集することがあり、これにはお客様のIPアドレス、お客様がお使いのブラウザの種類、お客様の所在地、およびお客様のコンピューターまたはデバイスに関する特定の非個人データ(オペレーティングシステムの種類やバージョン、ディスプレイの解像度など)が含まれます。
当社ウェブサイトからの個人データの収集
- 当社のウェブサイト(www.executivecentre.com)にアクセスし、本サービスの潜在的な利用に関して業務上の問い合わせを送信した場合、会議室の問い合わせを行った場合、または当社からオンラインでサービスプランを購入した場合、お客様の個人データが収集および保存されます。このようなデータは、当社のビジネスサービスの提供に関して当社とお客様との間で契約を開始および締結するために用いられます。
- ただし、請求先住所の詳細やクレジットカードのデータは、オンラインで購入リクエストを処理するために使用した後で保存することはございません。
- 当社は、オンラインサービスを提供する際にクッキーを使用することがあり、お客様が当社のウェブサイトを利用することにより、当社がクッキーを使用することを許可したことにとなります。クッキーは、お客様のビジネス上の嗜好、コンピューターの設定、および当社とのやり取りの性質をよりよく理解することにより、お客様により高水準のサービスを提供できるようにする目的で、お客様のコンピューターまたはその他のデバイスに保存される小さなデジタルファイルです。
- 当社が使用するすべてのクッキーは匿名であり、当社のウェブサイトへの過去の訪問により、お客様が関心を持つと思われる製品やサービスをマーケティングする目的のみに使用されます。そのため、第三者のサプライヤーからの広告やプロモーションを、デジタル広告の形で当社から随時受け取ることがあります。
- お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、いつでもクッキーを無効にすることができますが、クッキーを無効にすると、関連する製品やサービスをお客様に提供する当社の能力が制限される可能性があることをご留意ください。
- TEC Digital Platformsは特定の個人情報および非個人情報を自動化された手段で収集することがあり、これにはお客様のIPアドレス、お客様がお使いのブラウザの種類、お客様の所在地、およびお客様のコンピューターまたはデバイスに関する特定の非個人データ(オペレーティングシステムの種類やバージョン、ディスプレイの解像度など)が含まれます。
- お客様が当社に電子メールを送信する場合、または電子メールのニュースレターに登録する場合、当社は、お客様の氏名、電子メールアドレス、その他の連絡先情報、およびお客様自身またはお客様が代表する会社に代わり当社に提供するその他の情報を収集することがございます。
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TECおよびTECデジタルプラットフォームにおいて、またはTECデジタルプラットフォームを通じて、当社がお客様および本サービスの他のユーザーから収集したすべてのデータは、当社のすべてのデジタルプラットフォームに配布され、使用されます。また、データの一部は、以下の第8.4条にさらに記載されているように、当社のオンラインメンバーディレクトリによって他のユーザーがアクセスし、閲覧できる場合があります。
当社が収集するデータのうち、オンラインディレクトリを通じてメンバーがアクセス可能なものとして、以下の情報が含まれます。–
ウェブサイト経由(本サイト)
個人データ
メンバー名
会社名
希望の場所
電話番号
電子メール
希望するサービス
希望開始日
会社の規模
会社の業種
請求先住所
クレジットカードの詳細
モバイルアプリとMyTEC、WeChatミニプログラム経由
会社データ
氏名
ローカライズされた名前
連絡時に希望する言語
電子メール
電話番号
業界
設立国
ウェブサイト
説明
郵送先住所
請求の連絡先
住所
ロゴ
TECの所在地
個人データ
氏名
ローカライズされた名前
役職名
電子メール
予備の電子メール
電話番号
予備の電話番号
Linkedinプロフィール
説明
写真
TECの所在地
- データ保護法およびその他の適用法の目的上、当社は、当該個人データにつき責任を負うデータ管理者となります。
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当社は、以下のいずれかの合理的な理由がある場合に限り、お客様の個人データを収集、処理および利用いたします。
- 同意:当社は、お客様が同意した特定の目的および方法で、お客様の個人データを収集、処理および使用いたします。
- 契約の履行:当社は、お客様との間で締結した契約に基づく義務を履行する目的で、お客様の個人データを収集、処理および使用いたします。
- 正当な利益:お客様の個人データを収集、処理および使用することは当社の正当な利益に適うものであり、いかなる状況においてもお客様の利益を最優先にいたします。
- 法的義務の遵守:当社は、適用されるすべての法的および規制上の義務を果たすために、お客様の個人情報を収集、処理および使用する必要がございます。
英国およびEEA域内の個人に係る個人情報の処理は、必要に応じて合法的な根拠(一般データ保護規則第6条第1項に規定されるものを含むが、これに限定されない)に基づいて行うものとし、英国およびEEA域外のお客様については、当社が事業を行っている法域において適用されるその他の法律が適用されます。
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個人情報の利用目的
- 当社が個人情報を収集する場合、その個人情報は、最初に収集された理由を考慮し、必要な期間を超えない範囲で処理し、安全に保管いたします。当社は、データ保護法またはその他の適用法に基づく義務を遵守し、常にお客様の権利を保護します。セキュリティの詳細については、以下の第7条をご参照ください。
- お客様の個人情報は、当社への予約のため、顧客サービスのため、当社とのアカウントおよびサービス契約の維持のため、お客様への当社サービスのマーケティングおよびプロモーションのため、顧客サービスの提供のため、求人応募の管理のため、また当社の専用ポータル(以下「MyTECポータル」)およびモバイルアプリ(以下「TECモバイルアプリ」)または当社のTEC WeChatミニプラットフォームを通じて当社のオンラインメンバーディレクトリへの参加を希望する場合にメンバー間のコミュニケーションを促進してビジネス関係を育成するために、使用されることがあります。以下の第8.4条に従い、ディレクトリは、メンバーがTECデジタルプラットフォームを通じて他のメンバーに連絡できるようにいたしますが、メンバーは、当社のシステム上のデータを使用してメンバー同士で直接連絡することはできません。
- 前述のとおり、当社は通常、お客様から直接個人情報を収集することはありませんが、お客様が当社に連絡し、当社がお客様の電子メールから個人情報を取得した場合、当社は、お客様の電子メールに返信するためにその情報を使用することがございます。そのような詳細には、該当する場合、メンバーの氏名、役職、所在地、および所属会社の詳細が含まれます。上記で言及されたその他の技術データは、TECデジタルプラットフォームの技術的な運用に必要なものであり、通常、個人を特定するために使用されることはありません。
- お客様の個人データを含むすべての電子メールは、お客様の電子メールの主題事項が解決されてから7年以内、または当社が事業を行う地域の法令により要求される可能性のあるそれより早い期日までに削除し、また、その他の個人データは必要期間を超えて保持することはありません。
- 当社は、現在米国に所在する電子メールサーバーおよび現在シンガポールに所在するウェブホスティングサーバーに保管する以外の目的で、お客様の個人データを第三者と共有することはありません(ただし、以下の第7条を参照)。
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お客様のデータの保管方法および保管場所
- 当社は通常、お客様の個人データをシンガポールまたはお客様と取引を行うその他の国で保管しますが、複数の場所でクラウドサービスプロバイダーのサービスを利用する場合もあります。保管場所を問わず、データは、当社が事業を行う場所のデータ保護法およびその他の適用法の下で完全に保護されます。別段の定めがない限り、当社は、上記の目的を達成し、適用される法令を遵守するために必要な期間、お客様の個人データのみを保持いたします。お客様の個人データは、お客様が本ポリシーに定める目的のために提供した後も、いつでもアクセス可能です。
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個人データのセキュリティは当社にとって不可欠であり、個人データを保護するために、当社は以下の措置を講じます。
- お客様の個人データへのアクセスを、従業員、代理人、請負業者、およびその他知る正当な必要性のある第三者に限定し、守秘義務の遵守を徹底させること。
- データ侵害(お客様の個人データの偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示、または個人データへのアクセス)に対処するための手順には、当社が法的に義務付けられている場合、お客様および/またはお客様の法域の管轄監督当局に通知することが含まれます。
- 当社のクラウドホスティングプラットフォームで利用できるセキュリティ機能、ならびに同プラットフォームが推奨するセキュリティガイダンスおよびベストプラクティスを採用し、当社のサーバーおよびサーバー上で実行されるアプリケーションを保護すること。
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個人情報の共有の有無
- 当社は、以下の例外を除き、いかなる目的においても、お客様の同意なしにお客様の個人データを第三者と共有することはありません。
- 当社が、当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、または合併する場合、お客様の個人データは第三者に譲渡されることがあります。当社の事業の新たな所有者は、本ポリシーに明記されているとおり、(すなわち、お客様と連絡を取るため)当社がこれまで使用してきたのと同じ方法でお客様の個人データを引き続き使用する可能性があります。
- 当社が法的手続きに関与している場合、または法的義務、裁判所命令、政府当局の指示に従う場合、限られた状況下で、当社は、特定の個人データ(お客様の個人データを含む)を共有するよう法的に求められることがあります。
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- お客様が当社とのサービス契約を開始することに同意した場合、お客様は、それにより、当社がお客様の個人情報(またはお客様が共有することにした部分)を当社のコミュニティの他のメンバーと共有することを承認したことになります。この情報は以下の第8.4.3条にあるデータで構成されます。このような共有は通常、一般的なネットワーキングを促進する目的で行われます。
- 請求先住所およびクレジットカードデータ以外のお客様の個人データは、お客様が当社との契約を最終的に締結する際に収集され、MyTECポータル、TECモバイルアプリ、およびWeChatミニプログラム上でお客様が閲覧できるようになります(他のユーザーは閲覧できません)。
- TECデジタルプラットフォーム(本サイトを除く)の他のお客様は、TECオンラインディレクトリ内のお客様の個人データの一部を閲覧することができます。そのようなデータは、お客様の氏名、役職名、説明、会社ロゴ、写真および事業所所在地(ならびに他のユーザーの閲覧に供するためにお客様が自発的に提供するその他のデータ)に限定されます。個人情報を他のメンバーに知られたくない場合は、いつでもオンラインディレクトリへの参加を中止することができます。
- 閲覧可能なオンラインディレクトリを利用することで、他のユーザー(企業および個人)と匿名ベースで連絡を取り合うことができますが、当該目的のために、電話番号や電子メールアドレスなどの連絡先の詳細にアクセスすることはできません。
- 例えば、メンバーの従業員が当社が提供するオフィススペースを予約または占有し、雇用主に連絡して従業員の雇用状況を確認する必要が生じた場合、当社は、関連する既存メンバーと個人情報を共有することもあります。
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個人データへのアクセス方法
- お客様は、当社がお客様についてどのような個人データを保有しているかを知りたい場合、当社にその個人データの詳細およびそのコピーを求めることができます(当社がそのような個人データを保持している場合)。これを「データ主体のアクセス要求」と呼びます。
- データ主体のアクセス要求はすべて、書面で行い、第10条に記載の電子メールアドレスまたは郵便先住所に宛てて送信または送付して行う必要があります。これをできるだけ容易にするため、要望に応じて、データ主体のアクセス要求フォームを提供しており、これを使用してリクエストできます。必ずしもフォームを使用しなくても問題ございませんが、これはお客様のご要望に可能な限り迅速に対応するために必要な情報をすべてお知らせいただくために最も簡便な方法です。
- データ主体のアクセス要求には通常、料金はかかりません。お客様の要求が明らかに根拠がない場合、または過剰な場合(例えば、お客様が繰り返しリクエストする場合)、当社の対応にかかる管理コストを賄うために手数料が請求されることがあります。
- 当社は、データ主体のアクセス要求を受領した日から1ヶ月以内、またいかなる場合においても1ヶ月を超えない期間内に、データ主体のアクセス要求に回答いたします。通常、その期間内に個人データのコピーを含む完全な回答を提供することを目指しております。ただし、場合によっては、特にお客様のご要望が複雑な場合には、当社がお客様のご要望を受理した日から最長3ヶ月まで、さらなる時間を要することがございます。進捗状況について、お客様に逐一お知らせします。
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お問い合わせ方法
個人データおよびデータ保護に関するお問い合わせ(データ主体のアクセス要求を含む)については、以下の連絡先(当社データ保護責任者宛)をご利用ください。
電子メールアドレス:DPO@executivecentre.com
郵便番号:
3rd Floor, The Factory
1 Yip Fat Street
Wong Chuk Hang, Hong Kong
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当社のウェブサイトの契約条件
このウェブサイトまたは当社のサービスのいずれかを利用することにより、お客様は、TECの契約条件(https://www.executivecentre.com/terms-and-conditions/)に同意したことにもなります。引き続き当社のウェブサイトを閲覧または本サービスを利用する前に、契約条件をお読みになり、同意したことをご確認ください。
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本ポリシーの変更
- 当社は、本ポリシーを随時変更することがあります。これは、例えば、法律が変更された場合、または当社が個人データ保護に影響を与えるような方法で事業を変更した場合などに必要となる場合があります。
- 変更は、直ちにTECデジタルプラットフォームに掲載され、お客様は、変更後のTECデジタルプラットフォームを最初に利用した時点で、本ポリシーの条件を承諾したものとみなされます。このページを定期的にチェックして、最新の情報を入手されることをお勧めいたします。本ポリシーの最終更新日は、2023年8月18日です。